Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen sind integrierter Bestandteil des Vertrages zwischen Moto Travel GmbH und dem (der) Reiseteilnehmer (im folgenden „Kunde“ genannt). Vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarungen sind die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsteilnehmer durch die vorliegenden Vertrags- und Reisebedingungen geregelt. Bei allen vermittelten Reisen und Dienstleistungen von Drittanbietern gelten die Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen der zuständigen Gesellschaft(en).

 

1.    Anmeldung

Durch die schriftliche Anmeldung, oder ab Ausstellung der Bestätigung/Rechnung bei mündlicher Anmeldung, kommt zwischen dem Kunden und Moto Travel GmbH ein Vertrag zustande. Wir empfehlen, die nachfolgenden Vertragsbedingungen sorgfältig durchzulesen.

 

2    Zahlungsbedingungen

Der Betrag ist direkt bei der ist mit elektronischen Zahlungsmitteln zu begleichen. Die Reisedokumente werden Ihnen nach Eingang Ihrer Zahlung ausgehändigt oder zugestellt. Erhält die Buchungsstelle die Zahlung nicht fristgerecht, so verweigert Moto Travel die Reiseleistungen und die Annullationskosten werden geltend gemacht.

Kurzfristige Buchung:

Reisen sind bis 15 Tage vor der Reise buchbar. Kurzfristigere Buchungsanfragen sind nur telefonisch oder per E-Mail zu stellen.

 

Preiserhöhungen

In Ausnahmefällen ist es möglich, dass die angegebenen Preise nachträglich erhöht werden müssen. Solche Preiserhöhungen können sich ergeben aus:

 

a) der nachträglichen Erhöhung der Beförderungskosten (einschliesslich der Treibstoffzuschläge)

b) neu eingeführten oder erhöhten staatlichen Abgaben oder Gebühren (z.B. Flughafen-/Sicherheitstaxen)

c) Wechselkursänderungen

d) staatlich verfügten Preiserhöhungen (z.B. Mehrwertsteuer)

 

Falls die Veranstalter die angegebenen Preise aus den genannten Gründen erhöhen müssen, wird Ihnen diese Preiserhöhung bis spätestens 3 Wochen vor Abreise bekannt gegeben. Beträgt die Preiserhöhung mehr als 10% des gebuchten Reisepreises, so haben Sie das Recht, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt unserer Mitteilung kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Moto Travel  wird Ihnen in diesem Fall den bereits bezahlten Reisepreis zurückerstatten. Die oben genannten Rechte stehen Ihnen auch zu, wenn eine Programmänderung bis 3 Wochen vor der Abreise Mehrkosten verursachen sollte, die einer Preiserhöhung im obigen Sinne gleichkommen.

 

MwSt:

In den Preisen sind die Mehrwertsteuern für den Inlandanteil bereits inbegriffen.

 

Zahlungsarten:

 

a) Paypal

b) Kreditkarte

 

Fremdwährungen:

Weitere Fremdwährungen werden mit der Bestätigung der Reise zum festgelegten Tageskurs umgerechnet. Preiserhöhungen vorbehalten.

 

3.    Umbuchungen oder Annullation

 

3.1    Umbuchung

Eine Umbuchung muss schriftlich erfolgen.

 

3.2.    Annullation

Eine Annullation muss schriftlich und eingeschrieben erfolgen. Als Stichtag gilt jeweils das Eingangsdatum der schriftlichen Annullierung.

 

Bei Annullation oder Umbuchung werden Beratungshonorar und Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt. Beratungsgebühren nach Aufwand. Bearbeitungs- oder Umbuchungsgebühr Fr. 100.-- / Person. Diese Gebühren erheben wir auch für Umbuchungen und Änderungen (z.B. Namensänderungen, anderes Reisedatum etc.). Ausgenommen sind spezielle Annullationsbedingungen, welche im Zusammenhang mit einzelnen Produkten speziell erwähnt sind. Die Bearbeitungs-, Annullationsgebühr bzw. Beratungshonorar ist durch keine Versicherung gedeckt und muss in jedem Fall von Ihnen bezahlt werden. Nach Beginn der Annullierungsfristen gelten die Bedingungen gemäss Ziff. 3.2.1

 

3.2.1.    Annullationskosten

Soweit bei der Programmbeschreibung oder auf der Offerte/Rechnung keine speziellen Annullationsbestimmungen publiziert sind, gelten die nachfolgenden Annullationsbestimmungen jeweils zzgl. Bearbeitungsgebühr:

    

bis 60 Tage vor Abreise        20%

59 -30 Tage vor Abreise       50%

29 - 8 Tage vor Abreise        70%

ab 7 Tage vor Abreise          100%

Wird die Reise nicht angetreten (No Show), so gilt dies als Annullation am Abreisetag.

 

Linienflüge: Für diese Flüge (PEX/APEX, Gruppen- und Spezialtarife) gelten die Annullierungsbedingungen der entsprechenden Fluggesellschaften und Tarifklassen.

 

3.2.2 Annullationsschutz

Wenn Sie noch keine Annullierungskosten-Versicherung abgeschlossen haben, empfehlen wir Ihnen, eine solche abzuschliessen. Mit dem Annullationsschutz ist folgendes Risiko gedeckt: Rücktrittskosten, wenn eine gebuchte Reise wegen Unfall, Krankheit oder Tod eines Reiseteilnehmers, dessen Ehegatten, Kinder, Geschwister, Eltern, Schwiegereltern oder eines für die gemeinsame Reise gebuchten Reisegefährten annulliert werden muss. Im Falle einer Annullierung bleibt die Prämie für die Annullierungskostenversicherung geschuldet. Beachten Sie die Allgemeinen Bedingungen auf dem Versicherungsausweis.

 

3.3    Annullation durch Moto Travel GmbH

Es steht im Ermessen von Moto Travel GmbH, Reisen infolge ungenügender Beteiligung nicht durchzuführen In diesem Fall wird dem Kunden der einbezahlte Betrag vollumfänglich zurückerstattet. Kann eine Reise auf Grund von Streiks, Unruhen, Höherer Gewalt etc. nicht durchgeführt werden oder bei Abbruch der Reise vergüten wir den Reisebetrag pro rata. Ein weiterer Anspruch gegenüber Moto Travel GmbH besteht nicht.

3.3    Ersatzperson

Muss der Kunde die Reise annullieren, so kann an seiner Stelle eine Ersatzperson die Reise antreten, sofern dies auch von den übrigen Tarifpartnern her möglich ist (Flug, Schiff etc.). Die Ersatzperson muss bereit sein, das Reisearrangement unter den mit dem zurücktretenden Kunden vereinbarten Bedingungen zu übernehmen.

 

3.4    Reiseabbruch

Sollte der Kunde die Reise aus irgendwelchen Gründen vorzeitig abbrechen, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises und der nicht in Anspruch genommenen Leistungen.

 

3.5    No Show

Wenn Sie zur Abreise oder zum Abflug nicht oder zu spät erscheinen, kann keine Rückerstattung des Preises gewährt werden. Verpassen Sie den Rückflug, so müssen Sie auf Ihre eigenen Kosten einen anderen Rückflug buchen. Dies gilt insbesondere bei Flugplanänderungen. Sie sind verpflichtet, 48 Std. vor Ihrem Rückflug bei unserem verantwortlichen Tour Guide oder direkt bei der Fluggesellschaft die Rückflugzeiten zu bestätigen.

 

4.    Versicherungen

Im Pauschalpreis sind keinerlei Versicherungen eingeschlossen, ausser diese seien in der Bestätigung detailliert aufgeführt. Wir bitten den Kunden zu überprüfen, ob er genügend versichert ist (Annullations-, Kranken-, Unfall-, Sachtransport- oder sonstige Versicherung).

 

5.     Wetterbedingungen und Routenverlauf

Aufgrund von aktuellen Wetterbedingungen behält sich Moto Travel GmbH vor, die Tourroute, Unterkünfte und andere Leistungen nach Notwendigkeit zu ändern. Moto Travel GmbH  trägt für Tour beeinflussende Schlechtwetterbedingungen keine Verantwortung, insofern hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Erstattung des Tour- und Mietpreises.

 

6.    Pass, Visa, Impfungen

Der Kunde ist für die Einhaltung der individuellen Pass- Visa- und Impfvorschriften selbst verantwortlich. Bei der Anmeldung erhält der Kunde die notwendigen und aktuellen Angaben durch  Moto Travel GmbH. Wir können keine Haftung übernehmen, falls ein Kunde wegen den Vorschriften nicht entsprechender Reisedokumente nicht befördert werden kann. Sie haben in diesem Fall keinen Anspruch auf Rückerstattung.

 

7.    Haftung

 

7.1    Allgemein

Unsere Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des vereinbarten Reisepreises beschränkt und umfasst nur den unmittelbaren Schaden.

 

7.2    Haftung, Ausschluss

Moto Travel GmbH haftet gegenüber dem Kunden nicht, wenn die Nichterfüllung oder die nicht gehörige Erfüllung des Vertrages zurückzuführen ist auf Versäumnisse des Kunden, auf höhere Gewalt oder auf Ereignisse, welche Moto Travel GmbH oder ein Dienstleistungsträger trotz aller gebotenen Sorgfalt nicht vorsehen oder abwenden konnte. Moto Travel GmbH haftet somit nicht für Änderungen im Reiseprogramm die auf Streiks, Unruhen, Witterungsverhältnisse, behördliche Massnahmen, Verspätungen von Dritten etc. zurückzuführen sind. Wir raten Ihnen dringend, bei Ihrer Reiseplanung mögliche Verspätungen zu berücksichtigen.

 

7.3    Personenschäden

Moto Travel GmbH übernimmt keinerlei Haftung bei Personenschäden des Reiseteilnehmers (Tod oder Körperverletzung) und allfällig finanzielle Schäden für die Dauer der gesamten Reise. Dies gilt insbesondere für Haftungsfälle, die im Zusammenhang mit der Benützung eines eigenen oder fremden Fahrzeuges (Motorrad, Auto) oder Sportgerätes eintreten.

 

7.4    Wertgegenstände, Zahlungsmittel, Dokumente

Wir machen Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Sie für eine sichere Aufbewahrung von Wertgegenständen, Bargeld, Schmuck, Kreditkarten, Foto- und Videoausrüstungen, Ausweise usw. selber verantwortlich sind. – In den Hotels sind diese Gegenstände im Safe aufzubewahren. Sie dürfen auf keinen Fall diese Gegenstände im unbewachten Begleitfahrzeug usw. oder sonst wo unbeaufsichtigt liegen lassen. Bei Diebstahl, Verlust, Beschädigung usw. haften wir nicht.

 

7.5    Lokale Veranstaltungen

Ausserhalb des vereinbarten Reiseprogramms können u.U. während der Reise örtliche Veranstaltungen oder Ausflüge gebucht werden. Es ist nicht ausgeschlossen, dass solche Veranstaltungen und Ausflüge mit Risiken verbunden sind (besondere Hitze, geforderte körperliche Konstitution). Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, ob Sie an solchen Veranstaltungen und Ausflügen teilnehmen. Wir haften für die korrekte Erfüllung dieser Verträge oder bei Schädigungen nicht.

 

8.    Beanstandungen

Entsprechen die erbrachten Leistungen nicht unserer Ausschreibung oder sind sie anderweitig erheblich mangelhaft, so müssen Sie unverzüglich an Ort und Stelle dem verantwortlichen Tour Guide oder dem Dienstleitungsunternehmen, welches Ihnen diese Leistungen erbringen sollte, bekannt zu geben. Führt Ihre Intervention zu keiner Lösung, so sind Sie verpflichtet, von der Vertretung oder dem betreffenden Dienstleistungsunternehmen eine schriftliche Bestätigung zu verlangen, welche Ihre Beanstandung und deren Inhalt festhält. Ihre Beanstandungen müssen Sie spätestens zwei Wochen nach Rückreise schriftlich bei Moto Travel GmbH vorlegen, ansonsten erlischt jeder Schadenanspruch

 

9.    Programmänderungen

 

9.1.    Allgemein

Moto Travel GmbH behält sich auch im Interesse des Kunden vor, Programme oder einzelne vereinbarte Leistungen, z.B. Unterkunft, Transportart und Transportmittel etc. zu ändern, wenn es die Umstände erfordern.

 

9.2.    Verspätungen und Annullationen

Bei Verspätung von Transportunternehmen, gleichgültig aus welchem Grund, können wir keine Haftung für Schäden, wie bspw. Lohnausfall, zusätzliche Hotelübernachtungen, Mahlzeiten etc. übernehmen. Ebenso sind bei Annullationen von Flügen durch die Fluggesellschaft die Folgekosten vom Passagier zu übernehmen.

 

10.    Sicherstellung der Kundengelder

Mit Inkrafttreten des Bundesgesetzes über Pauschalreisen sind die Kundengelder im Rahmen dieses Gesetzes sichergestellt.

 

11.    Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Im Verhältnis zwischen dem Kunden und Moto Travel GmbH ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar, Gerichtsstand ist Dietlikon / ZH.

 

12.    Ombudsmann

Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung sollten Sie sich an den unabhängigen Ombudsmann für das Reisegewerbe wenden. Der Ombudsmann ist bestrebt, bei jeder Art von Problemen eine faire und ausgewogenen Einigung zu erzielen. Adresse: Ombudsmann der Schweizer Reisebranche, Postfach, 8038 Zürich.

 

13.    Haftungsverzichtserklärung

Mit der Anmeldung zur Reise stimmt der Kunde folgender Erklärung ausdrücklich zu:

Ich bin mir den Gefahren des Motorradfahrens voll bewusst. Die Teilnahme an der Reise erfolgt auf mein eigenes Risiko. Ich erkläre mich damit einverstanden, dass weder Moto Travel GmbH noch deren Leistungsträger und Erfüllungsgehilfen für Personen-, Sach- und Vermögensschäden jeglicher Art sowie andere auftretende Störungen, die der höheren Gewalt abliegen, haftbar gemacht werden können. Es ist mir bekannt, dass Moto Travel GmbH auch nicht für das Fehlverhalten anderer Gruppenteilnehmer haftet. Ich verpflichte mich, die geltenden Verkehrsregeln der einzelnen Staaten zu beachten, die Regeln der Gruppenreise einzuhalten und weder Mensch noch Natur durch mein Verhalten zu schädigen. Ich bin grundsätzlich gesund, erfülle die Anforderungen, die eine Motorradtour an mich stellt und verfüge über einen gültigen Führerschein. Für das Tragen ausreichender Schutzkleidung bin ich selbst verantwortlich.

 

14.       Datenschutzrichtlinien

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinien auf unserer Website.

 

In den Preisen sind 8 % Mehrwertsteuer für den Inlandanteil inbegriffen.

 

Stand: 13. Juni 2020

 

Gesundheit / Impfungen (Safetravel)

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www.safetravel.ch 

 

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Visa-, Sicherheits- und Reisehinweise (EDA)

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Das Eidgenössischen Departements für Auswärtige Angelegenheiten (EDA) gibt nützliche Informationen zur Ihrer Reiseplanung ab.

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